Funktionen
Zahlungen und Mahnwesen — automatisch zugeordnet, freundlich eskaliert.
Eingehende Zahlungen werden automatisch gematcht, offene Forderungen sofort sichtbar und Mahnungen folgen einem klaren, fairen Stufenmodell. Sie behalten die Kontrolle über jeden Schritt — die Software macht nur die Routine-Arbeit.
Bank-Auto-Matching für CSV-Exporte
Die manuelle Zuordnung von Banktransaktionen zu offenen Forderungen ist der größte Zeitfresser im Vermieter-Alltag. vermieter.services lädt Ihren CSV-Bankauszug ein und ordnet die Buchungen automatisch zu — anhand von IBAN des Mieters, Verwendungszweck (mit Fuzzy-Matching für Tippfehler) und Betrag. Ein konfigurierbarer Konfidenzwert (Standard 80 %) entscheidet, welche Treffer direkt verbucht werden und welche zur manuellen Bestätigung gehen. Im Schnitt werden 85–95 % aller Buchungen automatisch zugeordnet, der Rest kostet wenige Minuten Review pro Monat.
Gestuftes Mahnwesen — fair und rechtssicher
Das integrierte Mahnwesen erkennt überfällige Forderungen automatisch und schlägt Mahnvorschläge mit der passenden Stufe vor:
- Zahlungserinnerung (Tag 0–14 nach Fälligkeit): freundlicher Hinweis, keine Mahngebühr.
- Erste Mahnung (ab Tag 15): formelle Mahnung mit Mahngebühr nach §286 BGB.
- Zweite Mahnung mit Inkasso-Ankündigung (ab Tag 30): Aufforderung mit Hinweis auf gerichtliche Geltendmachung.
Sie passen Texte, Mahngebühren und Stufen-Schwellen an Ihre Praxis an. Die Mahnungen gehen entweder als E-Mail (mit DSGVO-konformer Unsubscribe-Logik für Marketing-Kommunikation) oder als PDF-Brief, der ausgedruckt und postalisch versandt wird.
SEPA-Lastschrift integriert
Wiederkehrende Mieten lassen sich per SEPA-Lastschrift einziehen. vermieter.services erzeugt rechtssichere SEPA-Mandate als PDF mit allen Pflichtangaben (Mandatsreferenz, Gläubiger-ID, Mandatsdatum), Sie holen die Unterschrift Ihres Mieters ein und erfassen das Mandat im System. Ab dann generiert die Software zum gewünschten Zeitpunkt (z. B. zum 1. jedes Monats) eine SEPA-XML-Datei, die Sie einfach in Ihrem Online-Banking hochladen.
Highlights
- CSV-Bank-Import: Auto-Matching mit konfigurierbarer Konfidenz.
- 3-Stufen-Mahnwesen: Erinnerung, 1. Mahnung, 2. Mahnung.
- SEPA-Lastschrift: Mandate, XML-Export, wiederkehrende Einzüge.
- DATEV-Export: Buchungen für Ihren Steuerberater.
Häufige Fragen
Wie funktioniert das Bank-Auto-Matching?
Sie laden einen CSV-Auszug Ihres Bankkontos hoch (alle gängigen Formate werden unterstützt). vermieter.services ordnet die Buchungen automatisch den offenen Forderungen zu — anhand von IBAN, Verwendungszweck und Betrag. Treffer mit hoher Konfidenz (Standard ab 80 %) werden direkt verbucht; unsichere Treffer landen zur manuellen Bestätigung in der Inbox.
Welche Mahnstufen gibt es?
Drei Stufen: Zahlungserinnerung (kostenlos, freundlich), Erste Mahnung (mit Mahngebühr nach §286 BGB), Zweite Mahnung mit Inkassoankündigung. Sie können die Stufen, Texte und Mahngebühren anpassen oder eigene Stufen definieren.
Ist SEPA-Lastschrift integriert?
Ja. Sie generieren rechtssichere SEPA-Mandate als PDF mit allen Pflichtangaben (Mandatsreferenz, Gläubiger-ID), erfassen die unterschriebenen Mandate und exportieren XML-Dateien für Ihre Bank. Wiederkehrende Lastschriften für Mieten lassen sich automatisch zum Monatsersten erzeugen.
Werden Mahnungen automatisch versendet?
Auf Knopfdruck — nicht automatisch. Die Software identifiziert überfällige Forderungen und schlägt Mahnungen vor. Sie prüfen die Vorschläge, bevor die E-Mail oder das PDF an den Mieter rausgeht. So behalten Sie die Kontrolle und vermeiden Mahnungen an Mieter, die gerade umgezogen sind oder einen Sonderfall haben.
Bereit für die digitale Mietverwaltung?
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